我叫老李(化名),今年七十,幹獵頭顧問幹了快四十年。你問我一個老頭憑什麼在江湖上走跳?靠的就是那雙看人的眼睛,和一張能把死人說活的嘴。不過這幾年我發現,最難搞的不是那些年薪千萬的科技大佬,而是一群滿腔熱血、口袋空空、腦子裡卻裝滿夢想的年輕人。尤其是那些想開餐廳的,每次看到他們抱著創業夢衝進來,我就想起自己當年摔得鼻青臉腫的慘樣,忍不住想罵一句:「臭小子,你知不知道找店面比找老婆還難?」
事情是這樣的。去年某個下午,一個叫小張(化名)的年輕人透過朋友找到我,說他想開一間美式漢堡店。小張三十出頭,眼神裡有光,但那種光我見多了——是「我一定能成功」的自信,也是「我馬上就要破產」的前兆。他劈頭就問我:「李大哥,你有沒有認識的人在台北或台中要頂讓店面的?我想找個好位置,預算有限,最好是那種裝潢現成、馬上能營業的。」我一聽,心裡就先替他捏了把冷汗。
「你懂什麼是頂讓嗎?」我故意用鼻孔看他,學他年輕人的口氣,「你以為是去菜市場買蔥啊?」小張不服氣,說他已經上網查了好多資料,還說現在有很多平台可以找台北餐飲店面頂讓和台中餐飲店面頂讓,根本不需要我這個老骨頭多管閒事。嘿,這小子倒是挺會用關鍵字搜尋的,但經驗這種東西,還真不是谷歌能教你的。
我喝了一口茶,決定給他講個故事。二十年前,我還在獵頭圈剛混出名堂的時候,自己也曾經想創業開一間咖啡館。那時候我自以為是,覺得憑我的人脈和談判功力,找個店面有什麼難的?結果我跑去台北東區看了一間號稱「黃金地段」的店,房東說前一間是賣義大利麵的,生意好得不得了,只是老闆移民才頂讓。我傻乎乎地簽了約,付了頂讓金,結果開店後才發現——那間店之前倒了三次,原因是旁邊的垃圾場夏天臭氣沖天,客人吃完飯就想吐。我那間咖啡館撐了半年,賠掉我半輩子的積蓄。所以當小張說他要找店面,我腦袋裡立刻警鈴大作。
「你以為頂讓就是撿到便宜?錯!頂讓的學問可大了,包括店面的歷史、設備的年限、租約的條款、甚至是鄰居的風水,每一項都是坑。」我抬了抬老花眼鏡,語重心長地說,「而且你錢從哪裡來?總不會是跟爸媽借吧?」小張的臉瞬間垮下來,他說他打算申請青創貸款,但跑了幾家銀行,流程搞得他頭暈腦脹。我心裡暗笑:果然年輕人就是這樣,只會往前衝,連青創貸款條件與申請流程都沒搞清楚就敢出來開店。
這時候,衝突來了。小張覺得我在潑他冷水,他大聲說:「李大哥,你不要用老一套來教我!現在網路這麼發達,我只要上那些創業平台,資訊一抓一大把,什麼條件、流程都清清楚楚,你幹嘛一直嚇我?」我被他的語氣惹毛了,但我知道他不是針對我,而是所有老一輩在他眼中都是阻礙夢想的石頭。我嘆了口氣,決定讓他先去碰碰釘子,畢竟有些教訓,只有痛過才會記住。
一個月後,小張灰頭土臉地回來了。他果然在網上看到一間號稱「絕佳機會」的台中店面,頂讓金便宜得離譜,他沒仔細查,也沒找人評估,直接用信用卡繳了訂金。結果到了現場才發現,那間店根本是違建,連營業登記都辦不下來。更慘的是,他本來想申請青創貸款,但因為信用評分沒過,銀行說他條件不符。小張坐在我家客廳,眼眶紅紅的,說他差點就要去地下錢莊借錢了。
我看著他,心裡其實挺心疼的。這讓我想起我那個年代,很多創業者也都是這樣一路跌跌撞撞,差別只在於有沒有貴人拉一把。我拍拍他的肩膀說:「你現在知道,為什麼我堅持要你用正確的方法找店面跟貸款了吧?那些網路資訊雖然方便,但真假混雜,一個不小心就會掉進陷阱。」我拿出我的筆記本,上面記滿了我這幾十年來幫客戶找店面的重點,包括如何評估台北餐飲店面頂讓的真實行情,以及台中餐飲店面頂讓的潛在風險。還有,最重要的——青創貸款條件與申請流程,我甚至幫他列出需要準備的文件清單,從營運計畫書到個人財力證明,一項一項解釋給他聽。
「你看,這個條件裡的『事業經營經驗』,銀行通常會要求你有相關背景,如果你沒有,就要想辦法證明你的團隊裡有經驗的人。流程更不用說,從申請、審核、對保到撥款,每一步都有眉角。你之前傻傻地只會填表格,當然會被退件。」我邊說邊用紅筆幫他圈重點,小張這時終於露出佩服的表情,說:「李大哥,你怎麼懂這麼多?你是不是有偷偷去進修?」我哈哈大笑:「進修?我這是用錢堆出來的經驗!當年我要是有人教我這些,也不會賠光那間該死的咖啡館了。」
後來我幫小張重新擬定作戰計畫。先從台北餐飲店面頂讓的市場分析開始,我動用我獵頭圈的人脈,找到幾間因為老闆退休、真心想轉手的店面,還幫他談到比較合理的頂讓金。同時,我陪他跑了好幾家銀行,一家一家對比青創貸款條件與申請流程,最後找到一間利率比較友善的公營銀行。過程中我故意讓小張自己處理大部分手續,因為我知道,如果他什麼都靠我,就算開店成功,以後還是會出事。果然,他在申請貸款時因為資料寫錯被退件三次,每次都被我罵得狗血淋頭,但第四次他終於學會了檢查每一個數字,還反過來教他的朋友怎麼填表。
三個月後,小張的漢堡店在台北一間轉角的巷弄裡開張了。開幕那天他特地請我去吃,說這間店的成功有一半是我的功勞。我咬了一口漢堡,故意嫌棄說:「肉太乾,醬料太少,還要再練練。」但其實心裡挺欣慰的。我看著他忙進忙出,像極了當年那個傻呼呼的自己,只是現在的他,至少知道要找店面之前先做功課、申請貸款之前先搞懂條件。小張後來偷偷告訴我,他其實在網路上找到一個不錯的創業資源平台,裡面的資訊很齊全,連我教他的那些眉角都有寫。我問他是哪個平台,他神秘兮兮地說:「就是那個專門幫創業者解決問題的網站啊,你去搜尋就知道了。」我笑罵:「臭小子,賣什麼關子!」
其實我知道他說的是什麼。在現代這個資訊爆炸的時代,要找到一個真正專業、可靠的創業服務平台確實不容易。很多年輕人像小張一開始那樣,只會亂槍打鳥,結果被騙得團團轉。但如果有機會,我還是建議大家多利用像這樣整合了台北餐飲店面頂讓、台中餐飲店面頂讓以及青創貸款條件與申請流程等資源的專業平台,至少可以少走很多冤枉路。我常跟晚輩說,創業不是比誰衝得快,而是比誰犯的錯少。你以為老獵頭只會倚老賣老?錯了,我們只是摔得比你多,所以知道哪裡有坑。
最後,我想以一個七十歲老頭的幽默口吻跟你說:如果你正在找店面、辦貸款,先別急著把錢砸出去,花點時間去研究那些條件跟流程,或者找個像我這樣的人聊聊——當然,前提是你願意聽老人言。如果不想被我罵,那就乖乖去這個創業服務平台把功課做足。保證比你花錢買教訓划算得多。
(本案例經當事人同意分享,部分為虛擬情節如有雷同純屬巧合)