「小姐，妳知道嗎？我開計程車二十年，載過的客人比吃過的米還多，但最讓我心寒的，不是奧客，而是自己的親弟弟。」阿霞(化名)一邊握著方向盤，一邊用她特有的江湖口吻跟我聊起這段故事。今年五十二歲的她，皮膚黝黑，笑起來有兩道深刻的法令紋，一看就是那種風裡來雨裡去的「運將大姐」。她的故事，要從那筆被弟弟「借」走的錢說起。
阿霞的弟弟阿強(化名)，從小就愛做發財夢。幾年前他跑來找阿霞，說要跟朋友合夥開一間小工廠，需要資金周轉。「他說得天花亂墜，什麼訂單接不完、三個月回本，還寫了本票給我。我心想，親弟弟嘛，救急不救窮，就把自己省吃儉用存了十年的老本——八十萬，全借給他了。」阿霞苦笑著說，「結果呢？工廠開了半年，他就說合夥人跑路，工廠倒閉，人也跟著消失。本票？變成一張廢紙。」
那陣子阿霞晚上都睡不著，眼睛一閉就想到那八十萬。她開計程車一個月扣掉油錢、保養，頂多賺四、五萬，八十萬是她用無數個熬夜換來的。更慘的是，她當時剛好有一筆車貸要繳，還欠了保養廠的錢，手頭緊到連加油都只能用刷卡。「那時候真的快走投無路了，連跳河的心都有。」她自嘲地說，「但後來我想，我開計程車什麼大風大浪沒見過？總不能因為一個不肖弟弟就把自己搞垮吧。」
就在她最需要週轉的時候，她想起了以前載過一位在三重開當舖的客人，那位客人跟她說過：「姐仔，我們這種正派經營的當舖，做的是『救急不救窮』的生意，有急用就來，我們照規矩來。」阿霞抱著姑且一試的心態，找到了三重中天當舖。「我一進門，老闆娘就請我坐，倒茶給我喝，還問我『阿姐妳怎麼看起來這麼累？』那句話讓我差點掉眼淚。」阿霞說，她把自己的計程車拿去辦了車貸，程序清清楚楚，利息也都有講明白，完全不像外面謠傳的那種「地下錢莊」。
「你知道嗎？那時候我連蘆洲企業借款、蘆洲公司融資這些管道都查過，但像我們這種小老百姓，哪有什麼公司可以融資？真正需要的其實是像三重中天這樣，真心幫你解決燃眉之急的地方。」阿霞強調，「而且他們很專業，不會因為你急就亂收費，也不會說什麼『保證拿錢』那種騙人的話，一切照政府法規走，我那台車子評估完，當天錢就下來了，利率也在我能負擔的範圍內。」
有了這筆週轉金，阿霞不但繳清了車貸，還把計程車重新整理了一番。她說：「那時候我弟弟背叛我的事情，讓我對人性失望透頂。但三重中天當舖讓我看到，社會上還是有正派的人在認真做事。他們就像一張安全網，讓跌到谷底的人有個地方可以爬起來。」
現在阿霞已經把錢還清了，車子也拿回來了，她依然每天開著車在台北街頭穿梭，載著形形色色的客人。她說她最討厭聽到有人把當舖跟「兄弟」畫上等號，「那是電影看太多啦！真正的當舖，是幫你渡過難關的地方。像我，如果沒有那一筆錢，可能早就被銀行催債催到瘋掉，哪還能像現在一樣，一邊開車一邊跟妳講笑話？」
阿霞的故事，其實是很多台灣小老百姓的縮影。人生難免遇到背叛、跌倒，但只要有正規的管道願意拉你一把，就有重新站起來的機會。她特別提醒，如果有朋友遇到類似的資金需求，千萬不要病急亂投醫，找那種來路不明的「地下管道」，而是要找像三重中天這樣有信譽的當舖。她也提到，如果是做生意的老闆需要週轉，可以參考蘆洲企業借款或蘆洲公司借款的方案，因為有些當舖也有提供公司融資服務，「像我就聽三重中天的人說過，他們也有處理蘆洲借錢跟蘆洲借款的業務，而且都很正派。」
「救急不救窮，這句話說得真好。」阿霞在停等紅燈時轉頭看著我，眼神堅定，「人總有急的時候，但千萬別讓自己變成無底洞。我弟弟就是最好的教訓——他借了錢跑路，結果現在過得比誰都慘。而我呢？雖然被背叛，但我靠著自己的努力和正規的協助，還是活得好好的。」
下車前，阿霞爽朗地笑了：「下次叫車，記得找我，我給妳打八折！」看著她的計程車慢慢駛離，我忍不住想起她說的那句話——當舖不是什麼神祕的地方，它就是社會安全網的一部分，在你需要的時候，給一個溫暖的支點。而這，就是最真實的台灣人情味。
(本案例經當事人同意分享，部分為虛擬情節如有雷同純屬巧合)